A aplicação da teoria da utilidade multiatributo à escolha de um software de e-procurement.

Silvia Beatriz Neiva, Luiz Flavio Autran Monteiro Gomes

Resumo


Este artigo mostra, através de um caso real, como a escolha de um software de eprocurement pode ser facilitada pela aplicação da Teoria de Utilidade Multiatributo (MAUT). Para a atribuição de pesos na construção da função de utilidade, foi utilizada a técnica do Swing Weighting. Quatro soluções alternativas foram então consideradas: Ariba, Oracle, RightWork e SAP. Realizaram-se reuniões e levantamentos para verificar-se o risco do fracasso da implantação de
cada potencial ferramenta, bem como a necessidade de uma equipe de gestão da mudança durante o projeto. O resultado final do estudo, através da estruturação e da posterior análise multicritério do problema, proporcionou segurança e maior transparência à decisão tomada pela empresa.

Palavras-chave


Escolha de softwares. E-procurement. MAUT. Swing weighting

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Revista Tecnologia, Fortaleza - Ceará- Brasil – E-ISSN: 2318-0730

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