Atração de Alunos para Instituições de Ensino Superior que Oferecem a Graduação em Administração: Estudo Multicaso sobre os Fatores de Atratividade de Alunos em Joinville, SC

Emerson Wagner Mainardes, Maria José C. de Souza Domingues

Resumo


Em um mercado de ensino superior competitivo, como é o caso do Brasil, oferecer um
ensino que atenda as expectativas de alunos e mercado de trabalho tem sido fundamental
para atrair e reter alunos em uma instituição de ensino superior (IES). Este estudo
objetivou determinar os fatores de uma IES que oferece a graduação em administração
em Joinville, SC, que levam a atração de novos alunos. Para a realização do estudo,
buscou-se estudos que tratam da atratividade de estudantes, encontrando-se dezenove
atributos que medem a atratividade de alunos para uma determinada instituição. Em
seguida, realizou-se uma pesquisa quantitativa descritiva junto aos alunos que recém
ingressaram em quatro das cinco IES que oferecem o curso de administração em Joinville,
SC. Aplicou-se um questionário estruturado junto a 409 alunos destas quatro IES. Com
os dados coletados, caracterizou-se estes novos alunos e identificou-se os atributos mais
e menos importantes que os levaram a optar pela IES. Entre todos os fatores, destaque
para a parte mais tangível do serviço educacional: a infraestrutura e instalações das IES,
aspecto considerado como o mais importante pelos alunos. Encontrou-se também os
atributos da IES que mais contribuem para a atração de alunos. Os alunos mostraram que se sentiram atraídos pela IES escolhida, e ressaltaram que a imagem da IES é o fator
determinante para a escolha da mesma.



DOI: http://dx.doi.org/10.5020/2318-0722.15.2.%25p

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Revista Ciências Administrativas, Fortaleza - Ceará- Brasil – E-ISSN: 2318-0722

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