Bases para a Operacionalização e Avaliação de Resultados do Governo Eletrônico no

Marta Regina Lopes Tocchetto, Florência Ferrer

Resumo


Este texto analisa as mudanças administrativas necessárias para a implementação do Governo Eletrônico no Brasil de forma a possibilitar a racionalização, economia e gerenciamento de processos pretendidos. São apresentadas e analisadas duas experiências em instituições públicas brasileiras a partir de pesquisa de campo realizada. Sugere-se a criação de indicadores que permitam medir a economia que o setor público tem realizado ou pode realizar mediante a utilização de meios eletrônicos nas diferentes frentes em que atua, assim como gerenciar a melhoria da própria eficiência da estrutura administrativa

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DOI: http://dx.doi.org/10.5020/2318-0722.10.2.%25p

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Revista Ciências Administrativas, Fortaleza - Ceará- Brasil – E-ISSN: 2318-0722

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