Marketing de relacionamento e logística no comércio eletrônico

Autores

  • Ernani Cesar de Freitas
  • Cássio Weber
  • Mauricio Barth

Resumo

Este trabalho se propõe a investigar e analisar as práticas existentes no Marketing de Relacionamento que se vinculam à atividade logística, tanto sob o aspecto da distribuição de produtos como de informações, para uma empresa que atua no comércio eletrônico. Para tal, faz-se um estudo em uma grande empresa varejista, presente no comércio eletrônico,principalmente nas regiões sul e sudeste do Brasil.

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Publicado

23.10.2014

Como Citar

DE FREITAS, E. C.; WEBER, C.; BARTH, M. Marketing de relacionamento e logística no comércio eletrônico. Revista Ciências Administrativas, [S. l.], v. 16, n. 1, 2014. Disponível em: https://ojs.unifor.br/rca/article/view/3187. Acesso em: 19 mar. 2024.

Edição

Seção

Artigos