Modelo de gestão em incubadoras e mapas de desempenho (Management model in incubators and performance of maps)

Lieda Amaral Souza, Pablo Fernandes Dantas, Walid Abbas El Aouar, Lais Karla Silva Barreto

Resumo


O estudo objetiva discutir a proposta de um modelo de gestão aplicável às incubadoras, tendo por base os mapas estratégicos e painéis de desempenho à luz das premissas do Balanced Scoredcard (BSC) e utilizá-lo como ferramenta de medição de desempenho das empresas incubadas de acordo com as práticas-chave do modelo CERNE. Adotou-se abordagem qualitativa desenvolvendo-se um estudo de caso em uma incubadora de base tecnológica, utilizando-se da técnica Delphi para construção dos objetivos estratégicos, os quais foram concebidos para composição do Mapa e do Painel de Indicadores de Desempenho. Os achados da pesquisa
apresentam uma proposta inicial de mapa e painel de desempenho contemplando as quatro perspectivas propostas pelo BSC.

DOI: 10.5020/2318-0722.2015.v21n1p112

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DOI: http://dx.doi.org/10.5020/2318-0722.21.1.%25p

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Revista Ciências Administrativas, Fortaleza - Ceará- Brasil – E-ISSN: 2318-0722

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